- 2007-11-08 (木) 0:00
- ダイナースプレミアム
ダイナースクラブカードの上位カードであるプレミアムカードの
プレミアム旅行デスクおよびプレミアム専用デスクが、
以前行なわれたアンケート結果を受けて変更されました。
具体的には、旅行デスクを24時間化・年中無休に戻すのと、
専用デスクのコンシェルジュ機能を拡充する、と謳っています。
いずれも、以前はこのとおり行なわれていたことなのですが、
効率化の名の下にシティがここ1～2年でサービスを削ったのでした。
それを元に戻すだけなので、決して「改善」とはいえないのですな。
僕は個人的に、クラブ・イン・クラブの年会費が無料になる特典が
なかなかユニークで良かったと思うのです。
それも、クラブ・イン・クラブ自体が廃止されてしまったので、
何の変哲もないプレミアム級カードに成り下がったように感じます。
もちろんさらに悪くなるよりはマシですけど、
プレミアムの名に恥じなかった以前のレベルとはまだ大きな開きがあるのでは。
格下げやCEO交代に揺れるシティがどこまで奮起できるか、
今後も見守ることにしましょう。
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